Ist die IU seriös? Mein aktueller und objektiver Fakten-Check!

Ist die IU seriös? Eine hoffentlich objektive Bewertung ob die IU - Internationale Hochschule seriös ist.

Die IU – Internationale Hochschule ist seit 2021 mit 75.000 Studierenden Deutschlands größte Fernhochschule.

Wie kann es dann sein, dass sich viele folgende Frage stellen:

Ist die IU seriös?

In diesem Blog-Beitrag versuche ich dies zu beantworten.

Als Hilfestellung findest du einen Vergleich der IU bzw. des IU Fernstudiums auf einschlägigen Bewertungsportalen.

Zudem stelle ich dir vor, inwiefern die IU als Fernhochschule anerkannt bzw. akkreditiert ist.

Mein persönliches Statement zur Frage, ob die IU / IUBH seriös ist, gibts zum Schluss.

Ich verspreche dir, es wird spannend.

Was bedeutet die Frage, ob die IU seriös ist?

Ich möchte an dieser Stelle etwas wissenschaftlich an die Sache ran gehen.

Was bedeutet denn überhaupt der Begriff „seriös“?

Laut Duden bedeutet seriös (in geschäftlicher Hinsicht):

  • vertrauenswürdig
  • glaubwürdig
  • zuverlässig

Die Bedeutung des Wortes "seriös", nachgeschlagen im Duden - Screenshot

(Quelle: https://www.duden.de/rechtschreibung/serioes/ Stand: 28.09.2021)

Um zu bewerten, ob das IU Fernstudium seriös ist, könnten wir uns somit auch folgende Fragen stellen:

  • Ist die IU – Internationale Hochschule vertrauenswürdig?
  • Wie glaubwürdig ist die IU?
  • Ist die IU eine zuverlässige Hochschule?

Im Gegensatz zur Frage nach der Seriosität sind diese Fragen doch viel eindeutiger und lassen sich auch konkret beantworten.

Doch dazu später mehr.

Wie lässt sich bewerten, ob die IU seriös ist?

Wie kann jetzt bewertet werden, ob die IU unseriös oder seriös ist? Ganz einfach, wir müssen nur auf die drei neu gebildeten Fragen eine Antwort finden.

Doch wo finden sich die besten Antworten zu Vertrauenswürdigkeit, Glaubwürdigkeit und Zuverlässigkeit einer Hochschule?

Ganz klar, in den Feedbacks von Studierenden auf den einschlägigen Bewertungsportalen.

Zudem trägt auch die Akkreditierung einer Hochschule zur Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit bei.

Aufbauend auf all den Fakten, stelle ich dir zum Schluss des Beitrags meine eigene und hoffentlich objektive Meinung dar.

Wichtig ist, dass du dir im Anschluss deine eigene Meinung bildest, ob die IU bzw. das IU Fernstudium seriöse ist oder nicht.

Bewertungen der IU auf Bewertungsportalen

Im Folgenden findest du Bewertungen zur IU – Internationalen Hochschule bzw. dem IU Fernstudium. Ich möchte hier die IU als Ganzes betrachten. Daher gibt es die Übersicht dreier Bewertung von IU Studierenden sowie eine Übersicht von IU Mitarbeitenden.

Es ist wirklich interessant, wie kontrovers die IU auf unterschiedlichen Portalen abgeschnitten hat.

Bewertungen zum IU Fernstudium auf Fernstudiumcheck

Auf Fernstudiumcheck.de wurde das IU Fernstudium über 4000-mal bewertet. Wie auf dem folgenden Screenshot zu sehen, ist der Großteil der Studierenden durchaus mit der IU zufrieden. Der mit Abstand größte Teil der Bewertungen liegt im Bereich 4 Sterne (von max. 5).

Am schlechtesten abgeschnitten haben dabei die Betreuung sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis im IU Fernstudium.

Die Bewertungen der IU Fernstudium bei Fernstudiumcheck - Screenshot

(Quelle: https://www.fernstudiumcheck.de/fernhochschulen/iu/bewertungen/ Stand: 28.09.2021)

Das Portal Fernstudiumcheck kann über 4000 Bewertungen für das IU Fernstudium vorweisen. Verglichen mit Zehntausenden Studierenden im IU Fernstudium, sind diese Zahlen durchaus als glaubwürdig anzusehen.

Studycheck – Bewertungen zur IU – Internationale Hochschule

Ein sehr ähnliches Ergebnis wie auf Fernstudiumcheck findet sich auf dem Bewertungsportal Studycheck.de wieder.

Von rund 100 Bewertungen liegt auch hier der Großteil im Bereich von Gut bzw. 3-4 Sterne.

Unterdurchschnittlich haben hier die Organisation und die Lehrveranstaltungen der IU abgeschnitten.

Die Bewertungen der IU - Internationalen Hochschule bei Studycheck - Screenshot

(Quelle: https://www.studycheck.de/hochschulen/iu/bewertungen/ Stand: 28.09.2021)

Auf Studycheck wurde die IU in den letzten drei Jahren nur ca. 100-mal bewertet. Das Ergebnis kommt annähernd an das von Fernstudiumcheck heran.

IU Fernstudium Bewertungen auf Trustpilot

Trustpilot ist eigentlich ein Portal zum Bewerten von Unternehmen. Als private Fernhochschule trifft dies auch auf die IU zu. Die Fernuni Hagen, als staatlich Hochschule, wird hingegen nicht auf Trustpilot bewertet.

Auf diesem Portal zeichnet sich ein sehr interessantes und kontroverses Bild ab.

Etwa die Hälfte der 153 Bewertungen sind relativ gut und die andere Hälfte sind eher schlecht.

Die Bewertungen von IU Fernstudium bei Trustpilot - Screenshot

(Quelle: https://de.trustpilot.com/review/www.iu-fernstudium.de/ Stand: 28.09.2021)

Das Ergebnis auf Trustpilot ist sehr interessant und sollte genauer betrachtet werden. In der detaillierten Bewertungsübersicht wird das Bild dann schon klarer.

Dort ist eindeutig zu erkennen, dass es in den vier Monaten April, Mai, Juni und Juli 2021 zu einem starken Anstieg an Bewertungen kam.

In allen anderen Monaten wurden jeweils nur ein paar Bewertungen abgegeben. Was steck nun dahinter?

Die Bewertungen von IU Fernstudium bei Trustpilot im Detail - Screenshot

Da ich selbst Student im IU Fernstudium bin, habe ich die Unruhen durchaus mitbekommen. Es sind in diesem Zeitraum an der IU wohl zu viele Dinge auf einmal angegangen worden.

  • Von der IU wurde in neues Konzept der Lehrmaterialien eingeführt. Einigen Studierenden empfanden dies als Rückschritt.
  • Der Name der Hochschule wurde von IUBH zu IU geändert, was sicherlich Kapazitäten beim Personal beansprucht hatte.
  • Die IU ist in 2021 sehr stark gewachsen. Dies machte sich auch bei den Studierenden an der ein oder andern Stelle bemerkbar (z.B. längere Wartezeiten bei Anfragen).

Aufgrund der Einführung des neuen Konzeptes für Lehrmaterialien bildeten sich Gruppen von Studierenden, welche mit der Umstellung nicht zufrieden waren. Dabei wurde dann vermehrt zum Bewerten der IU aufgerufen.

Wie man in der Statistik jedoch gut sehen kann, halten sich die negativen und die positiven Bewertungen ziemlich die Waage.

Bezieht man nun die 153 Bewertungen bei Trustpilot auf die über 75.000 Studierende, sind das gerade mal ein sehr kleiner Bruchteil von 0,2 Prozent. Ob diese Bewertungen nun als repräsentativ betrachtet werden können, ist fraglich.

IU Mitarbeiter Bewertungen auf kununu

Um die IU – Internationale Hochschule auch von einer anderen Seite zu betrachten gibt es jetzt noch die Bewertungen von IU Mitarbeitenden. Auf kununu.com haben über 1600 IU Mitarbeiter:innen ihre Bewertung abgegeben.

Der kununu Score liegt bei 4,2 von 5 Sternen und die Weiterempfehlung der IU als Arbeitgeber liegt bei 85 %.

Die Bewertungen der IU - Internationalen Hochschule bei kununu - Screenshot

(Quelle: https://www.kununu.com/de/iu-internationale-hochschule/ Stand: 28.09.2021)

Bei den IU Mitarbeitenden und IU Studierenden zeichnet sich ein sehr ähnliches Bild ab. Die Bewertungen liegen durchschnittlich im Bereich von 4,x

Das Feedback Management der IU

Hast du Folgendes schon gewusst?

Um auf Feedback von IU Studierenden reagieren zu können, beschäftigt die IU – Internationale Hochschule eine Reputation Managerin.

Im folgenden Screenshot siehst du ihre Aufgaben.

Die IU beschäftige einen Reputation Manager um das Feedback von Studierenden aufzuarbeiten. Screenshot IU Website

(Quelle: https://inside.iu-fernstudium.de/was-ist-eigentlich-ein-online-reputation-manager/ Stand: 28.09.2021)

Auf Trustpilot wurden 93 % der negativen Bewertungen von der IU beantwortet. Ist davon auszugehen, dass dies durch die IU Reputation Managerin erfolgte.

Natürlich wird die IU versuchen auf das Feedback und die Wünsche der Studierenden einzugehen. Ob dies bei der aktuellen Unternehmensgröße immer (sofort) möglich sein, bleibt offen.

Akkreditierung der IU als Fernhochschule

Jetzt kommen wir zur Akkreditierung der IU. Anhand derer lässt sich auch in gewissen Teilen bewerten, ob die IU seriös ist.

Anhand der Angaben auf der IU Website ist die IU – Internationale Hochschule staatlich anerkannt. Zudem sind alle IU Studiengänge entsprechend akkreditiert (siehe folgender Screenshot).

Die Akkreditierungen der IU - Internationalen Hochschule - Screenshot

(Quelle: https://www.iu.de/hochschule/qualitaet/akkreditierung/ Stand: 28.09.2021)

Ist die IU seriös – Meine persönliche Wertung

Abschließend möchte ich meine persönliche Wertung darstellen und für mich bewerten:

Ja, die IU ist eine seriöse Hochschule.

Wie komme ich nun auf meine Wertung?

Seriös bedeutet laut Duden auch vertrauenswürdig, glaubwürdig und zuverlässig.

Die tausenden und durchschnittlich guten Bewertungen (4,x von 5 Sternen) von IU Studierenden und IU Mitarbeitern sind für mich ein Zeichen von Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit.

Natürlich gibt es auch einige sehr negative Bewertungen. Die schlechten Bewertungen wurden jedoch zu 93 % von der IU beantwortet. Die ist ein Zeichen, dass es ein entsprechendes Qualitätsmanagement-System gibt (Glaubwürdigkeit).

Was aus meiner Sicht an der IU in den letzten Monaten wirklich schiefgelaufen ist…

Durch das (vielleicht) zu schnelle Wachstum und die Änderungen der letzten Monate, waren wohl einige Bereiche der IU ziemlich überfordert. Es kam häufig zu längeren Wartezeiten bei Anfragen an das IU Team (Studierendensekretariat, Prüfungsamt, Tutor:innen).

Was jedoch wieder für die Zuverlässigkeit und Glaubwürdigkeit der IU spricht ist folgende Tatsache.

Auf der Karriere Seite der IU werden aktuell 1259 offene Stellen ausgewiesen (Stand 28.09.2021). Es kann daher nicht behauptet werden, die IU unternimmt nichts gegen Problem (auch wenn es ab und an zu langsam vorangeht).

Interessant zu wissen wäre, ob die IU – Internationale Hochschule tatsächlich mit diesem starken Wachstum geplant hatte oder einfach überrumpelt wurde.

Ich möchte jetzt noch auf einen sehr wichtigen Punkt eingehen.

Um als private Hochschule (ohne staatliche Förderung) wettbewerbsfähig zu sein, muss sich die IU an den gängigen Regeln der BWL orientieren. Dazu gehören z.B. der Aufbau und Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit durch die langfristige Erzielung von Gewinnen.

Sprich, die IU agiert als privates Unternehmen.

Zu viele bzw. zu schlechte Bewertungen würden dafür sorgen, dass die Wettbewerbsfähigkeit in Gefahr ist.

Ein Gegensteuern ist daher zwingend nötig. Dies scheint die IU auch relativ gut im Griff zu haben, denn die Anzahl an negativen Kommentare ist in den letzten Monaten wieder deutlich zurückgegangen.

Dies war meine persönliche Wertung, ob die IU bzw. das IU Fernstudium seriös ist oder nicht.

Anhand der genannten Tatsachen solltest du dir jetzt dein eigenes Bild davon machen.

Schreibe gerne einen Kommentar mit deinen individuellen Gedanken.

Herzliche Grüße

Michael – IU Fernstudent


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